Ilmoittautumis- ja peruutussäännöt
MLL Etelä-Espoon kerhoehdot
MLL:n Etelä-Espoon yhdistyksen kerhojen vakiosopimusehdot (päivitetty 13.06.2022).
Ryhmiin ilmoittautuminen
Ryhmiin ilmoittaudutaan ilmoittautumisaikana verkkokaupassamme. Ilmoittautuminen on sitova.
Ilmoittautuminen ryhmiin kesken kauden
Mikäli ryhmiin jää tilaa tai paikkoja vapautuu kesken kauden, ilmoitetaan siitä yhdistyksen nettisivuilla ja/tai fb-sivuilla. Ryhmiin, joissa on tilaa, voi ilmoittautua myös virallisen ilmoittautumisajan umpeuduttua. Mikäli kautta on jäljellä yli puolet, veloitamme täyden kausimaksun. Mikäli kautta on jäljellä puolet tai alle, veloitamme puolen kauden maksun.
Laskutus
Yhdistys ei lähetä laskuja harrastekerhoista ja kursseista. Kerhopaikka maksetaan verkkopankissa ilmoittautumisen yhteydessä Holvi.com- palvelussa.
Kurssin peruminen osallistujan toimesta
Ilmoittautumisen jälkeen kerhopaikkaa ei enää voi perua, ellei kyse ole sairastumisesta tai muusta vastaavasta esteestä. Tällöin palautamme kurssimaksun lääkärintodistusta vastaan. Kurssimaksuun sisältyy Holvi- järjestelmän palvelumaksu, jota ei palauteta asiakkaalle.
Kurssin peruminen yhdistyksen toimesta ennen kurssin alkua
Yhdistys voi perua kurssin, mikäli osallistujia ei ole tarpeeksi tai kurssille ei löydy sopivaa ohjaajaa. Kurssin perumisesta ilmoitetaan asiakkaalle sähköpostitse. Kurssin peruuntuessa asiakkaalle palautetaan hänen suorittamansa osallistumismaksu.
Kerhon peruminen yhdistyksen toimesta kesken kurssin
Mikäli kerho joudutaan keskeyttämään yllättävän poikkeustilanteen johdosta ja ulkopuolisen tahon suosituksesta/ ohjeistuksesta (esim. korona-tilanteen kärjistyessä), tarjoamme tilalle vaihtoehtoisia tapoja kerhon toteuttamiseksi (mm. virtuaalikerho, kerhon toteutus ulkona tai ajankohdan siirtäminen myöhemmäksi).
Kurssimaksua ei palauteta kesken kauden tapahtuvassa peruutuksessa/keskeytyksessä.
Yksittäisen tunnin peruuntuminen
Yksittäiset tunnit saattavat peruuntua esimerkiksi ohjaajan sairastumisen tai muun äkillisen esteen vuoksi. Koulut voivat ottaa salivuoroja omaan käyttöönsä kesken kauden ilmoittamalla siitä etukäteen, näistä informoidaan kerholaisia sähköpostitse.
Pyrimme korvaamaan peruuntuneen, yksittäisen tunnin jatkamalla kurssia vastaavasti loppupäästä, mikäli mahdollista salivuorojen salliessa.
Asiakkaan poissaolo tunneilta
Asiakkaan yksittäisiä poissaoloja ei korvata. Mikäli asiakas on sairauden vuoksi estynyt osallistumaan tunnille vähintään neljän viikon ajan, yhdistys voi saatuaan lääkärintodistuksen palauttaa asiakkaalle osallistumismaksusta sairauslomaa vastaavan summan. Yhdistys hyvittää sairausajan poissaoloja vain lääkärintodistusta vastaan.
Yleistä
Yhdistys pidättää oikeuden väliaikaisiin tai pysyviin ohjaajamuutoksiin.
Harrastekerhoihin osallistuvat lapset on vakuutettu kerhojen aikana vakuutusyhtiö Tapiolassa. Vakuutuksen ”Lasten ja vapaaehtoisten työntekijöiden tapaturma- ja vastuuvakuutus” ehdot ovat nähtävissä Tapiolan nettisivuilla.
HUOM! Harrastekerhoihin osallistuvien aikuisten (yli 20-vuotiaat) tulee huolehtia itse vakuutusturvastaan osallistuessaan yhdistyksen toimintaan.